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Carol unterhält sich mit einer Frau namens Kelly im Büro von Rushlight Electronics. Als ein Amokläufer das Gebäude stürmt, wird Carol dabei getötet, während Kelly spurlos verschwindet. Jack und sein Team erfahren vom verletzten Wachmann, dass alle geretteten Personen durch die Rechnungsabteilung geflohen sind – nur Kelly benutzte als Einzige den Notausgang. War sie eine Komplizin des Amokschützen? Kellys Vater Byron wird verhört und gibt wichtige Hinweise …