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Echo ist eine der "Aktiven" im illegalen Dollhouse. Durch unterschiedliche Persönlichkeitsdownloads spielt sie zuerst die Rolle eines verliebten Mädchens, welches ein romantisches Wochenende verbringt.
Die Tochter eines reichen Geschäftsmannes wird entführt und Echo wird anschließend zu einer rücksichtslos effizienten Vermittlerin für Entführungen umprogrammiert. Sie versucht das Mädchen zu retten.
In der Zwischenzeit versucht FBI Agent Paul Ballard verzweifelt Informationen über das Dollhouse zu beschaffen. Die Jagd nach Informationen über das Dollhouse zerstört seine Karriere, doch er wird wohl erst aufhören, wenn er die Wahrheit aufgedeckt hat.