Für einen sicheren Internetzugang ist eine kurze Anpassung notwendig.
Die Zeit läuft gegen Adam Ruzek (Patrick Flueger), nachdem er gesehen hat, wie eine Frau entführt wurde. Das Team versucht, die Puzzleteile zusammenzusetzen. Kim Burgess (Marina Squerciati) versucht, mit Adam außerhalb der Arbeit eine gemeinsame Ebene zu finden; doch der hält sich seltsamerweise fern von ihr.