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Charlotte hat zunehmend mehr Mühe, scharf zu sehen. Sie hat Angst vor einer Operation und davor, ihren Beruf als Tierärztin aufgeben zu müssen. Daher versucht sie, ihre Probleme vor den Kollegen geheim zu halten. Nur Charly durchschaut sie und versucht, ihr zu helfen. Rieke Junkerman und ihre Tochter Antonia kommen mit ihrem kranken Hund Asco in die Praxis. Max vermutet Parovirose, eine gefährliche und tödliche Viruserkrankung bei Hunden. Aufgrund der hohen Ansteckungsgefahr bleibt der Hund in Quarantäne und zur Beobachtung in der Klinik. Antonia weigert sich, ohne ihren Hund nach Hause zu gehen. Zudem ist ihre Mutter beruflich so sehr eingespannt, dass sie weder Zeit für ihre Tochter noch für die Krankheit des Hundes hat. Rieke Junkerman will den Hund einschläfern lassen, da sie auf eine Geschäftsreise muss und sich nicht um den Hund kümmern kann. Max ist entsetzt und bietet an, dass Antonia über Nacht in der Tierklinik bleiben kann.