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Es ist kurz vor Weihnachten. Familie Applebaum ist allerdings nicht besinnlich zumute: Vater Richard glaubt, dass sein Chef Meachem hinter ihm her ist, weil er einen anonymen Brief an die Gesundheitsbehörde geschrieben hat. Er beschuldigt das Pharmaunternehmen, für das er arbeitet, gefährliche Nebenwirkungen eines Medikaments zu verheimlichen. Als die Familie in ihrem Van unterwegs ist, wird sie von der Straße abgedrängt. Daraufhin bitten sie Chance' Team um Hilfe.