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Prophet Kevin glaubt, dass Crossroad-Dämon Crowley trotz Dämonensiegel in seinen Kopf eingedrungen ist. Er holt Sam und Dean zuhilfe und erzählt ihnen außerdem wie die zweite Prüfung zur Höllenschließung aussieht: Eine Seele muss aus der Hölle befreit und in den Himmel geschickt werden. Keine leichte Aufgabe – ein Taxifahrer soll den Winchesters den Weg weisen.