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Jenny ist ambulant im Krankenhaus. Sie kennt niemanden von den Patienten mehr. Nathalie bittet Jenny um Hilfe: die neue, noch sehr junge Patientin Juliette spricht seit einer Woche kein Wort mehr. Auch Jenny hat zuerst keinen Erfolg. Juliette hört ihr zwar zu und lächelt sogar, aber mehr passiert nicht. Jennys Vater erklärt die Parallelen zu Jennys eigener ersten Zeit in der Klinik, und Jenny denkt nach. Erst als sie rumalbern und Juliettes Infusionsständer einen Namen geben wollen, öffnet sich das Mädchen. „Frosch“ soll er heißen, so wie ihr Lieblingstier.