Für einen sicheren Internetzugang ist eine kurze Anpassung notwendig.
In der Zentrale von „United Utilities“ gehen jährlich etwa 2,5 Millionen Anrufe ein. Die Notfall-Teams des Versorgungsunternehmens rücken pro Woche rund tausend Mal zum Einsatz aus. In dieser Folge machen sich Ian Goulding und sein Arbeitskollege Stuart Quinn auf den Weg ins Fußballstadion der Blackburn Rovers, denn dort laufen die Toiletten über. Der 200 Meter lange Kanal, der von den WCs zum Hauptabfluss führt, ist vollgestopft mit Essensresten, Bier und Fäkalien. Bis zum nächsten Anstoß bleibt nicht viel Zeit. Können die Kanalarbeiter das Problem rechtzeitig beheben?