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Gus möchte nur kurz in der Bank etwas erledigen, als die Katastrophe passiert: Ein Mann namens Phil Stubbins zückt plötzlich eine Waffe und nimmt alle Mitarbeiter und Kunden als Geisel. Die Polizei ist zwar sofort vor Ort, doch alle Versuche, die Situation friedlich zu klären, scheitern zunächst. Erst als man für die Geiseln Pizza besorgt, geht Shawn, der sich um seinen Freund sorgt, in die Bank hinein und gewinnt allmählich Phils Vertrauen. Phil tischt Shawn eine abenteuerliche Geschichte auf: Phils Frau wurde ebenfalls gekidnappt und die Entführer verlangen, dass Phil Diamanten im Wert von einer Million stehlen soll, will er seine Frau lebend wiedersehen. Shawn darf die Bank wieder verlassen und er macht sich zusammen mit Lassiter und O’Hara auf die Suche nach Phils Frau Joanna, um dessen Angaben zu überprüfen. Tatsächlich finden sie die entführte Frau und Shawn hat bereits einen Verdacht, wer für die Tat verantwortlich sein könnte.