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Oberarzt Dr. Matteo Moreau beschäftigt Assistenzarzt Florian Osterwald mit dem Prüfen von Akten und nimmt in der Notaufnahme alleine die stark alkoholisierte Jennifer Schewe auf. Die junge Frau kommt wegen einer Sprunggelenksverletzung und Bauchschmerzen ins Johannes-Thal-Klinikum. Sie war die ganze Nacht auf Partytour, denn sie hat keinen Schimmer, was sie mit ihrem Leben anfangen soll. Die ständigen Bauchschmerzen und Sorgen ihrer Mutter helfen ihr dabei nicht. Da ist Lebensberater Dr. Matteo Moreau gefragt – oder besser nicht? Dr. Ben Ahlbeck und Dr. Elias Bähr nehmen den siebenjährigen Roberto Bruni auf, der beim Spielen einen leichten Stromschlag abbekommen hat. Auf jegliche Behandlungen hat der kleine Junge allerdings keine Lust. Elias’ Bestechungsversuche mit Schokolade sind prompt erfolgreich.