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Als die 25-jährige Diana Kessler in die Notaufnahme kommt, stehen die Fachärzte Dr. Ben Ahlbeck und Dr. Elias Bähr einer großen Herausforderung bevor, die sie unterschiedlich angehen wollen. Die Patientin ist vom sechsten Halswirbel ab gelähmt und weist schwere Verbrennungen auf. Diana spürt zwar keinen Schmerz, aber ihr Zeigefinger – der einzige Finger, den sie noch bewegen kann- ist beeinträchtigt. Während Ben und Elias ihre Meinungsverschiedenheit nur schlecht beiseitelegen können, bangt Diana um das letzte bisschen ihrer Lebensqualität. Werden ihr die Ärzte gemeinsam helfen können? Beim Schlittschuhlaufen hat sich das frischverliebte Paar Luna Schneider und Kai Matzke verletzt. Sie werden von Ausbilderin Dr. Leyla Sherbaz und Dr. Emma Jahn verarztet und finden eine Verlängerung ihres romantischen Wochenendes durch den Aufenthalt im JTK gar nicht so schlimm.