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Dirk Matthies’ erster Tag als Milieu-Ermittler beginnt – doch es kommt anders als erwartet. Dirk wird zum polizeipsychologischen Dienst beordert. Ein Pflichttermin, bei dem er den tödlichen Schuss auf Mike Höfer aufarbeiten soll. Aber der wahre Horror beginnt erst nach dem Termin: Die junge Psychologin Romy Dieringer wird von einem Patienten bedroht. Dirk kommt ihr zur Hilfe. Frank Sommer, ein psychisch labiler Polizist, zieht kurzerhand die Waffe, will Dirk zwingen zu gehen. Er bleibt – und sitzt daraufhin gemeinsam mit Romy als Geisel fest. Als Paul Dänning kurz darauf seinen Kollegen abholen will, kann ihm Dirk geschickt Informationen über die Situation zuspielen, ohne dass Frank Sommer etwas bemerkt. Frau Küppers, Paul und Nina Sieveking informieren das SEK. Im Büro beginnt zwischen Dirk und Sommer ein Gespräch auf Leben und Tod. Wird es Dirk schaffen, den jungen Mann zu beruhigen, bevor die Situation eskaliert? Die Informationen, die das Team vom 14. Kommissariat über Frank Sommer zusammenträgt, sind beunruhigend: Wiederholt ist er durch Gewalttätigkeit aufgefallen, steht unter dem Einfluss von Antidepressiva und Aufputschmitteln. Als im Büro der Psychologin ein Schuss fällt, spitzt sich die Situation zu. Der SEK-Führer sieht keine andere Möglichkeit, als zu stürmen … (Text: ARD)