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Warum bleibt das Bild hängen und der Ton läuft weiter nur bei neuen Serien

Warum bleibt das Bild hängen und der Ton läuft weiter nur bei neuen Serien aqlle älteren Serien laufen problemlos

1 Antwort

User Azuia_, Profilbild
Antwort von Azuia_

Hallo Nahla01,....um dies genauer zu beurteilen, bräuchte es genauere angaben.

in der regel hilft es in solch einem fall, das video 1-2min vorpuffern zu lassen, oder während des streamens ein paar minuten zurück zu setzen.

evtl. hilft es bereits, den Browser-Cache zw-durch mal zu löschen.

netflix meint zu diesem thema:
https://help.netflix.com/de/node/100400

Beste Grüße
Azuia_