Forum Account ≠ serienstream.stream Account?

Guten Tag, ich bin seit einiger Zeit ein serienstream.stream Nutzer und habe mich dazu entschlossen, einen Account anzulegen. Ich bin insgesamt sehr zufrieden, jedoch habe ich mich im Forum mehrmals versucht mit meinem Passwort anzumelden, ohne Erfolg. Nun stellt sich die Frage, ob ich mich einfach nur vertippt habe (Was aufgrund der Länge durchaus sein kann) oder Forum- und serienstream.stream-Accounts verschieden sind. Das Forum behauptet seit 10 Minuten, dass mein Account für 14 Minuten gesperrt sei.
Ich freue mich über jede Art von Hilfe, LG.