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Eine Freundin von Sam, die in einer psychiatrischen Klinik arbeitet, bittet diese, die Identität einer jungen Frau zu überprüfen, die vor wenigen Tagen blutüberströmt bei ihnen eingeliefert wurde. Die Frau ist verwirrt und kennt ihren Namen nicht. Sams Nachforschungen ergeben, dass sie Carmen heißt, und Gespräche mit ihr fördern wirre Erinnerungsfetzen an eine Messerstecherei zutage. Unterdessen wird Jack von der Sorge um seinen an Alzheimer erkrankten Vater aufgezehrt