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In der Stadt geht die Angst um: Bereits zwölf Bäcker sind einem geheimnisvollen Mörder zum Opfer gefallen. Auch Wallace und sein Hund Gromit haben in der Stadt einen Backwarenladen eröffnet, und während sich Gromit besorgt zeigt, ist für Wallace die Welt in Ordnung – weniger Bäcker bedeutet für ihn mehr Absatz. Bei einer Auslieferungstour begegnen Wallace und Gromit Piella, die Wallace aus der Werbung als „Backleichtfee“ bekannt ist. Er verliebt sich Hals über Kopf in sie und rettet ihr außerdem noch das Leben. Zusammen mit ihrem Pudel Flauschi (Original: "Fluffles") wird Piella nun oft gesehener Gast bei Wallace und Gromit. Ihr Haus erhält schon bald eine plüschig-blumige Ausgestaltung und Gromit sieht seinen Lieblingskauknochen im Müll verschwinden. Als Piella ihre Geldbörse bei Wallace vergisst, muss Gromit sie ihr in ihr Haus bringen. Dort entdeckt er nummerierte Schaufensterpuppen mit Kochkleidung. Nummer 13 – eine Anspielung auf das englische Bäckerdutzend – ist noch leer und Gromit erkennt, dass die Backleichtfee die Mörderin und Wallace in höchster Gefahr ist.