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Hanks neue Patientin Jess ist eine alte Bekannte aus New York: Er hatte ihren Freund, den Börsenmakler Harry, noch in seiner Zeit als Notaufnahmearzt in Brooklyn behandelt – Harry war an einem Aneurysma gestorben. Der unerwartete Tod ihres Freundes brachte Jess dazu, ihr Leben von Grund auf umzukrempeln, ihren eigenen stressigen Börsenjob aufzugeben und eine Flugschule in den Hamptons zu eröffnen. Aber obwohl ihr die entspannte Tätigkeit als Fluglehrerin grossen Spass macht, hat sie ernsthafte gesundheitliche Probleme. Hank tippt zunächst auf Entzugserscheinungen, da sie in New York immer einen beachtlichen Medikamentencocktail geschluckt hatte. Deshalb erteilt er ihr zunächst einmal absolutes Flugverbot. Als ihr Zustand sich dann aber dann zunehmend verschlechtert, wächst in Hank allmählich der Verdacht, dass es vielleicht noch eine ganz andere Ursache für die Probleme seiner Patientin geben könnte.