Für einen sicheren Internetzugang ist eine kurze Anpassung notwendig.
Mikaela (Vella Lovell) erfährt, dass ihre Auszeichnung für das Abflachen der Obdachlosenkurve auf einer Lüge beruht und ist mit der Hilfe von James und Arpi (Holly Hunter) fest entschlossen, wirklich etwas zu ändern. Neil (Ted Danson) erkennt, dass seine Aufregung über das I-Team dazu geführt hat, dass sich seine ursprünglichen Mitarbeiter wie Kinder benehmen, also versucht er, sie zu besänftigen.