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Nach Claires tödlichem Autounfall ist Tess in eine tiefe Verzweiflung gefallen. Sie will den Tod ihrer Schwester einfach nicht akzeptieren und gibt sich die Schuld an der Tragödie. Sie steigert sich sogar so in ihre Trauer hinein, dass ihr eines Tages Claire erscheint und zu ihr spricht. Sie macht ihr klar, dass niemand die Schuld für den Unfall trägt – und dass sie endlich loslassen muss.