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Für die Engel steht eine schwierige Aufgabe an. Sie sollen Lorena Watkins helfen, die an einem Hirntumor leidet und bald sterben wird. Lorena möchte ihre Beerdigung auf eine Art und Weise planen, die ihrer zwölfjährigen Tochter Grace den Abschied erleichtert. Der Bestatter Sidney Alcott soll die Trauerfeier organisieren. Sidney ist selbst ein gebrochener Mann, der den Schmerz über einen tragischen Verlust hinter einer hartherzigen Fassade verbirgt und mit Alkohol betäubt. Er kann nicht ahnen, dass es kein Zufall ist, dass Lorena ausgerechnet sein Bestattungsinstitut gewählt hat. Die Begegnung mit ihr wird sein Leben für immer verändern.