Kollateralschaden

Ein illegales Autorennen führt zu einem Unfall, bei dem Nati, eine unbeteiligte Frau, schwer verletzt wird. Doch die jugendlichen Fahrer beschuldigen sie, den Unfall selbst verursacht zu haben. Nati hat schwere Hirnblutungen erlitten, ihr rechter Arm ist gelähmt und sie droht ihre berufliche Existenz als Nageldesignerin zu verlieren. Mit allen Mitteln versucht Ballouz, ihr nicht nur medizinisch zu helfen, sondern kämpft gemeinsam mit ihr für Gerechtigkeit. Für Gerechtigkeit sorgen wollte angeblich auch Malik, Evas Mitarbeiter in der Krankenhauswäscherei. Aus Protest gegen die von Klinikdirektorin Angela Saad angeordnete Schließung der Wäscherei wollte er ein Selfie mit Strick um den Hals posten und ist dabei gestürzt – behauptet er.
Eva kann Malik gerade noch retten und findet Hinweise auf ein ganz anderes Motiv für seine Handlung. Carlas Lebensgefährte Michi erwacht aus dem Koma und wird von der Polizei befragt. Vincent muss bangen. Erinnert sich Michi noch, wer ihn krankenhausreif geschlagen hat? Schwester Beate gönnt ihrer Freundin Barbara deren neues Glück mit Tom von Herzen, will aber selbst keinen Mann in ihrem Leben – da trifft es sie mitten im Supermarkt wie der Blitz. Klinikdirektorin Angela Saad protegiert Mark und versucht, seinen Ehrgeiz anzustacheln. Doch der Arzt hat ein weitaus größeres Problem als sein berufliches Fortkommen.