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Frau Kramer und ihr Mann Dirk versuchen vergeblich, ihren Sohn Kai vom Drogenkonsum abzuhalten. Der 14-Jährige kommt mit einer Überdosis in die Notaufnahme. Während Dr. Schaller um sein Leben ringt, wird sein Onkel – gleichzeitig sein Dealer – mit einer Schussverletzung eingeliefert …