Ein kleiner Kritikpunkt noch: Seit dem Update wurden viele Nutzerwünsche scheinbar ignoriert. Ein bisschen mehr Nähe zu uns Usern und Feedback zu unseren Vorschlägen wäre super!“
9 Antworten
MediaHuman
vor 15 Stunden
Kernaussage
Es wird der Wunsch geäußert, eine einfache Bewertungsfunktion zu erhalten.
Inhaltliche Punkte
Daumen hoch oder runter als gewünschte Reaktionsmöglichkeit
Ziel: Eine schnelle, unkomplizierte Rückmeldung ermöglichen
Ton: Höflich formulierte Bitte nach einer kleinen, aber nützlichen Funktion
Reaktion einiger User .... einfach drauf los Trollen, Genau mein Humor
Support
vor 19 Stunden
@Lilli15,
STO-Insider, die hier Fake-Antworten posten?
Was willst du damit sagen, dass Mods hier Multiaccounts betreiben, um User zu trollen?
Ich habe hier noch nie auch nur eine Antwort gesehen, die dem entspricht!
Desweiteren wurden sehr, sehr viele Userwünsche berücksichtigt und auch umgesetzt, deine Aussage ist einfach falsch.
Teknotik
vor 1 Tag
Mir erschließt sich der nutzen eines "Nicht Hilfreich"- Buttens auch nicht. Wünscht du dir jetzt so einen damit dich andere User als nicht hilfreich markieren damit du nicht soviel schreiben musst?
5uchtkr4nk3r
vor 1 Tag
Ein "nicht-hilfreich"-Button, really? 😆
Von solchen Fake-Antworten lese ich heute zum ersten Mal.
Was genau ist da passiert und was war der Endnutzen daraus?
I dont get it!
Teknotik
vor 1 Tag
@Lilli
Also ich bin kein Insider. Ich bin selbst User versuch nur ab und an eine konstruktive Antwort zu liefern. Ich denke schon, dass sich die Betreiber eure Anliegen auf Verbesserung durchlesen. Ich denke dass es sich da aber schwierig mit dem Feedback verhält auf Grund der vielen Vorschläge und Kritiken. Wenn man einem antwortet muss man theoretisch allen antworten. Ich denke dafür haben die Betreiber nicht die Kapazitäten.
Zu deinem Konkreten Vorschlag denke ich ebenfalls, dass der Aufwand so etwas ein zu pflegen den Nutzen übersteigt. Wie schon gesagt bedanke dich doch einfach schriftlich. Ich glaube es wird dann in den meisten Fällen gelesen und man freut sich auch darüber.
Lilli15
vor 1 Tag
„Freut mich, dass ihr mit dem aktuellen Stand zufrieden seid. Hoffentlich meint ihr das ernst und seid keine STO-Insider, die hier Fake-Antworten posten – das gab es ja alles schon. Es gibt nämlich etliche Kritikpunkte und Vorschläge von vielen Usern, auf die STO bisher fast gar nicht reagiert hat. Aber das nur am Rande; eigentlich geht es mir um einen Verbesserungsvorschlag und nicht um den Support.“
P.S. Ein "Nicht Hilfreich-Butten" hätte mir Zeit und Text Erspart (;
Teknotik
vor 1 Tag
Hii Lilli,
Ich persönlich finde die Seiten-Betreiber geben sich extrem viel mühe. Die Betreiber haben hier echt was auf die Beine gestellt damit man auch sozial Netzwerken kann und Informationen und Kommentare zu den Serien erhält.
Ich bekomme immer eine schnelle und sachliche Antwort sei es im FAQ Thread oder im Chat. Im "Wann kommt was" und "V2 Probleme" Thread vielleicht nicht aber da gibt es ja auch eine Menge Anfragen und da ist es schwer möglich jedem zu antworten ob etwas erledigt ist oder nicht erfüllt werden kann. Ja und wenn du dich bedanken willst dann tue es doch schriftlich.
Grüße
Lilli15
vor 1 Tag
Im Gegensatz zu dir "@5uchtkr4nk3r" werde ich weder dein Bild, noch dein Namen, oder dein Text Komentieren.
5uchtkr4nk3r
vor 1 Tag
Du meinst Deine Wünsche und Featureanfragen wurden ignoriert?
Man sollte den Ort hier so nehmen wie er ist und wenn alles läuft, so lassen wie es ist und bei mir läuft es seit Jahren rund.
Ich brauchte nie was anderes 😃
Wieviel Nähe möchtest Du noch? Es gibt FAQs, die Möglichkeit alles mögliche zu requesten, fehlende Episoden anzufordern und es gibt sogar einen Chat.
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